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    2019年4月自考《现代管理学》真题及部分答案

    王世忠 2019-07-07 17:01:51

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    mg游戏娱乐官网三、简答题(本大题共5小题,每小题6分。共30分)

    36.简述法约尔一般管理理论的主要贡献

    【答案】

    ①为科学管理提供了完整的理论框架。

    ②提出了一般管理的概念,并形成了系统的理论。

    ③采用演绎方法全面研究管理问题。

    【考点】古典管理管理

    37.简述绩效考核过程

    【答案】

    (1)考核准备阶段。

    (2)衡量绩效阶段。

    (3)绩效反馈面谈阶段。

    (4)制订绩效改进计划阶段。

    mg游戏娱乐官网【考点】绩效考核的基本流程

    38。简述戴明循环技术(PDCA)的特点

    【答案】

    (1)周而复始;

    (2)环环相套;

    (3)阶梯式上升。

    【考点】全面质量管理

    39.简述社会调查研究的原则

    【答案】

    (1)客观性原则;

    (2)实证性原则;

    (3)整体性原则。

    【考点】社会调查概述

    四、论述题(本大题共1小题,共10分)

    41。试述古代管理学的价值取向

    【答案】

    中国古代管理思想尽管有诸子之别、九流十家之分,但其基本价值取向是一致的,这就是积极的入世精神,即密切关注社会现实、积极参与社会变革的人生态度。

    (1)以孔子、孟子为代表的儒家思想,其基本精神是通过教育将人内在的修养外化为积极的事功。

    (2)以老子、庄子为代表的道家文化,看似玄虚奥妙、柔弱无为,其实质则是注重积聚自身的力量,最终实现以柔克刚、以弱胜强、以少胜多,通过“无为”以实现“无不为”。

    (3)以韩非子为代表的法家,强调奖励耕战,厉行法治,富国强兵,注重积极地治理社 会,大胆地追求功利,促进社会的变革。

    (4)以墨子为代表的墨家文化的核心是以“兼相爱、交相利”为手段, 追求稳定社会、发展生产、长治久安的目标。

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